Mpartz action request
Submitted by admin on Fri, 06/12/2020 - 18:07
Er zit een productiefout in de paddockstand Big Wheels.
(Referentie in jullie webshop: https://www.mpartz.nl/paddockstand-big-wheels-met-adapters-tbv-bobbins-achter-p-26725)
Probleem: De as van het linker wiel van de paddockstand staat schuin. De metalen plaatjes die de as moeten vasthouden zijn niet mooi gelast, waardoor de as dus schuin gemonteerd moest worden en het wiel sleept aan de binnenzijde van het frame.
Ter illustratie:
- Afbeelding 1: Foto van het zijaanzicht van de verkeerd uitgelijnde metalen platen die het frame voor het wiel vormen
- Afbeelding 2: Bovenaanzicht van de as zonder het wiel. De onderkant van het frame komt niet mooi uit, waardoor de as tussen de voorgeboorde gaten schuin komt te zitten
- Afbeelding 3: Na het verwijderen van het wiel is lichte slijtage te zien waar het wiel tegen het frame komt. Deze slijtage zou zeker niet mogen bij een nieuw product
- Afbeelding 4: De rechter zijde van het wiel heeft voldoende marge om vlot te passeren
- Afbeelding 5: De linkerzijde van het wiel zit tegen het frame gekneld, waardoor het niet meer rond kan draaien.
Aangezien uw site melding maakt dat eerst een mail gestuurd moet worden, bevat deze pagina alle (niet persoonsgebonden) informatie die u nodig kan hebben.
